AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop „TenderWalls“ tätigen.
Vertragspartner ist:

TenderWalls – Inhaberin Valentina Vindermudt
Niehler Str. 246
Deutschland
E-Mail: info@tenderwalls.de

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands und der EU.
Der Versand erfolgt über DHL oder einen vergleichbaren Anbieter.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollten einzelne Produkte nicht sofort verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail.

5. Zahlungsmethoden

Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) über Mollie

  • Klarna (abhängig von der Freischaltung: Rechnung, Ratenkauf, Sofort)

  • SEPA Banküberweisung / Vorkasse

  • Apple Pay

  • Weitere Zahlungsmethoden über Mollie

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.
Bei Kauf über Klarna gelten zusätzlich die AGB von Klarna.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in unserem Shop unter „Widerrufsbelehrung“.

Hinweis:
Tapeten können vom Widerruf ausgeschlossen werden, wenn sie maßgefertigt / individuell zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Wenn du Tapeten individuell anfertigst, muss dieser Hinweis in der Widerrufsbelehrung ergänzt werden.

8. Rücksendungen

Bitte nutze für Rücksendungen das Kontaktformular oder schreibe uns per E-Mail.
Die Rücksendeadresse wird in der Bestätigung genannt.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Bei Mängeln kannst du zunächst Nacherfüllung verlangen (Ersatzlieferung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dir die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt zu.

Hinweis:
leichte Farbabweichungen durch unterschiedliche Monitordarstellungen sind kein Sachmangel.

10. Haftung

Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Vertragsdaten / Speicherung

Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Pflichten.
Die Bestellbestätigung enthält alle Vertragsinformationen.
Kunden können ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Mollie etc.) und Versanddienstleister weiter.

13. Streitbeilegung / OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften in deinem Wohnsitzland dagegenstehen.